A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的,其服务质量信誉考核分值扣5分。 相关内容:
第1371题:在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。
第1836题:出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1567题:继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。
第1146题:变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。
第343题:出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
第69题:任何单位或者个人不得有下列哪些行为?________
第765题:高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
第460题:据公安机关交通管理部门统计,“十大交通陋习”不包括_____。
第1625题:无论是专职还是兼职驾驶员,均要有4年以上的驾龄。
第1062题:在车中感到不可避免地要被抛出车外时,应在被抛出的瞬间猛蹬双腿,增加向外抛出的力量。
第1443题:出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
第1822题:出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
第178题:出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
第174题:下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?
第1152题:发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。
第1356题:车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。
第99题:乘客的服务需求包括____5个方面。
第1876题:出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
第838题:驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
第1446题:巡游车经营者接到乘客投诉后,应当及时受理,____日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
第1586题:出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第2000题:有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。
第1792题:出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第62题:道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的,当事人可以________。
第1843题:设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。
第891题:检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。
第1515题:出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。
第1914题:出租汽车服务评价指标中,要求道路交通责任事故每万车公里小于_____次。
第1141题:制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。
第805题:驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该________。
第1463题:出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
第606题:车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。