A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。 相关内容：
第583题：出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要保持_____的清洁。
第1652题：投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志，按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
第1781题：出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
第1268题：驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。
第76题：在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
第1402题：遇到道路交通事故，不要惊慌失措，要保持冷静，利用电话、手机拨打122交通事故报警电话（高速公路发生交通事故应拨打12122）和120急救中心报警电话。
第173题：出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
第1820题：《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
第137题：遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应________。
第244题：出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。
第1246题：为了节约燃料，汽车驶向短而陡的坡道时，采用低速挡加速冲坡，利用汽车惯性冲上坡顶。
第1100题：采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。
第1400题：道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。
第103题：出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的公益活动。
第1900题：出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。
第287题：服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
第1453题：出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
第1508题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
第909题：驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
第1902题：出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的________。
第1766题：出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第467题：出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
第45题：驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。
第239题：出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
第1955题：巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营，诚实守信，市场定价，优质服务。
第1512题：出租汽车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
第1767题：违反法律法规和政策规定，组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为，严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的，考核等级定为_____。
第372题：出租汽车应按规定张贴和涂装广告，不遮挡车辆牌照和服务标志，且不脱落，无污损。
第2067题：心肺复苏时吹气、挤压之比为________。
第228题：若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。
第1734题：出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。
第1318题：发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。