A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时可以和乘客辩论
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应________。 相关内容:
第1093题:在汽车维护中,________维护属于强制维护。
第1731题:驾驶员申请参加从业资格考试的,需取得相应准驾车型机动车驾驶证,并具有_____年以上驾驶经历。
第1403题:在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。
第1927题:出租汽车安全生产的工作方针有______。
第298题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
第1998题:心肺复苏采用抬颈压额,打开气道,判断呼吸,用________s看、听、感觉检查伤员呼吸情况。
第1549题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
第130题:出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
第217题:服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
第1649题:出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
第462题:出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。
第1025题:预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应提前加速超越。
第1036题:驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________?
第840题:出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。
第1778题:出租车驾驶员从业资格证不得________或者变造。
第532题:在运营过程中时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当_____。
第1467题:信访过程中不得有下列哪些行为?
第585题:如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免________。
第734题:出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
第1285题:出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。
第1747题:巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
第785题:车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。
第72题:机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________。
第826题:随着车速的提高,驾驶员的有效视野会________。
第808题:驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。
第1442题:醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处________拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下罚款。
第1738题:对于服务过程中发生的安全责任事故等,网约车平台公司不得承担先行赔付责任。
第71题:硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物品中的________。
第1994题:出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
第53题:驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
第1710题:根据《道路交通安全法》规定,醉酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任的,在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
第1801题:出租车驾驶员有下列________行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。