A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 相关内容：
第939题：泥泞路对安全行车的影响是车轮极易空转和侧滑。
第1201题：影响汽车节能减排的因素有________。
第158题：有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该________。
第790题：车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。
第1193题：车辆日常维护作业要做到坚持“三检”，保持“六洁”，防止“四漏”。
第1879题：出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第1836题：出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1696题：拟从事网约车经营的车辆，应为7座及以下乘用车。
第1402题：遇到道路交通事故，不要惊慌失措，要保持冷静，利用电话、手机拨打122交通事故报警电话（高速公路发生交通事故应拨打12122）和120急救中心报警电话。
第1760题：考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。
第1851题：出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
第2059题：根据急救知识可知：心肺复苏时胸处挤压频率为100次/min。
第82题：二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行维护作业。
第681题：雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该________。
第730题：出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。
第677题：如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。
第1990题：网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
第1826题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
第1328题：在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。
第401题：甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
第1008题：出租汽车离合器打滑的原因有________。
第317题：如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
第1827题：出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
第1844题：考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
第1949题：根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。
第1305题：出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。
第360题：文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
第1298题：在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
第379题：出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。
第907题：疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。
第368题：网约车宜为乘客准备_____等。
第469题：根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。