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A、永久停止该驾驶员提供服务

B、暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实

C、马上承担责任

D、马上处罚该驾驶员

正确答案:B

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:网约车出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉,经营者应暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实。接到乘客投诉后,经营者应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。

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对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应_____。 相关内容:

第1486题:信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。 第1283题:到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。 第445题:绿色驾驶的唯一目的是节省燃油。 第31题:雨天和冰雪天,车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的________倍和________倍。 第1409题:出租汽车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则有______。 第2066题:驾驶车辆爬坡过程中,感到动力不足时应及时换挡,而不应一味猛踩加速踏板。 第1362题:出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。 第321题:出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。 第837题:出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。 第789题:下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。 第1160题:收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。 第104题:如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。 第602题:行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。 第770题:驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。 第1950题:第二次修正后的《安全生产法》,自____起实施。 第724题:驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。 第1666题:国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。 第312题:出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。 第1544题:出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。 第1839题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。 第978题:驾驶汽车通过连续弯道时,尽量靠弯道右侧行驶。 第437题:出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。 第90题:出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。 第1111题:如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。 第1307题:对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气________次,每次________秒。 第270题:下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。 第917题:驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。 第496题:出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。 第383题:乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。 第291题:如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。 第1361题:遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。 第1329题:在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括________。