A、永久停止该驾驶员提供服务
B、暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实
C、马上承担责任
D、马上处罚该驾驶员
正确答案：B
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：网约车出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉，经营者应暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实。接到乘客投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。 相关内容：
第1832题：在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1145题：行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于________工作不良。
第336题：文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
第1343题：头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。
第1387题：发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该________。
第155题：检查服务设备是指________。
第1761题：出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
第380题：巡游车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
第1072题：遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________。
第518题：出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。
第879题：行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是________。
第871题：为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾驶员应________。
第411题：出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
第1581题：拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
第1783题：出租车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
第1513题：出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
第392题：出租汽车驾驶员小王下班后自学外语，体现了_____的职业道德。
第1721题：国家出台《劳动合同法》是为了_____。
第670题：保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
第770题：驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
第1740题：驾驶员不按规定着装，仪容仪表不整的，其信誉考核记分扣____分。
第1905题：出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
第405题：网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
第456题：通过电信方式开展电召服务的，宜使用_____出租汽车约车服务号码。
第1445题：出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。
第764题：出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应________。
第1882题：出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
第672题：一般来说，行车中驾驶员________左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
第609题：行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
第1383题：根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
第1909题：乘客到达目的地时，出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
第1619题：出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。