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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。

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出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 相关内容:

第388题:出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。 第502题:网约车约车成功后,驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。 第1306题:出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具______。 第1408题:实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行_____次人工呼吸。 第1题:驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1252题:汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。 第1823题:出租车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。 第411题:出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。 第191题:下列设施中,________不属于出租汽车应当安装的设施。 第1443题:出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。 第1309题:下列选项中,哪些容易造成车辆起火? 第1114题:皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带________毫米为宜。 第1782题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。 第1527题:出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第2033题:在投保了________的基础上方可投保车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。 第1435题:出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关________其从业资格证。 第2013题:若烧伤伤员口渴,可口服少量淡盐水或淡盐茶。 第293题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。 第2048题:汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力,称为空气阻力。 第1182题:驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。 第1053题:轮胎气压过低时,高速行驶可能导致什么结果? 第1628题:巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。 第1100题:采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放。 第1919题:出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。 第607题:出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到________。 第1344题:严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过________次。 第830题:驾驶员在突然遇到险情时,易引起________反应。 第841题:驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意________。 第608题:在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。 第1771题:未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。 第736题:犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。 第2077题:出租汽车运营间接成本不包括________。