A、扣5分
B、扣10分
C、扣20分
D、扣25分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的________。 相关内容：
第1058题：行车中发动机突然熄火应________。
第1229题：行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是________。
第1125题：混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与________的汽车。
第210题：下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
第1353题：事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
第752题：出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是________。
第208题：夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。
第336题：文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
第1484题：机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处________。
第563题：以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？_____
第2041题：购买车辆保险时，附加险可以单独购买。
第170题：出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
第411题：出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
第1896题：出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
第382题：乘客预约或即时使用出租汽车服务，需要按照规定路线、时间接受服务。
第98题：出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
第692题：出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后，若自我感觉良好，可以驾驶车辆运营。
第266题：出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。
第1251题：汽车节能驾驶应以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。
第1276题：出租汽车驾驶员应当按照________向乘客收取费用。
第1285题：出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。
第46题：驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
第461题：出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。
第985题：雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时，除了要适当减速，还要对其保持足够大的横向安全间距。
第360题：文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
第142题：网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
第1967题：不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
第250题：出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。
第1455题：具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。
第8题：网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时，需退出网约车经营。
第935题：会车中道路一侧有障碍，双方机动车应________？
第255题：出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？