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A、1分、2分、5分、10分四种

B、1分、3分、5分、10分四种

C、1分、2分、5分、10分、20分五种

D、1分、3分、5分、10分、20分五种

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。

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违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。 相关内容:

第388题:出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。 第319题:出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。 第46题:驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。 第1384题:全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。 第44题:网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等,应________ 第1176题:汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。 第45题:驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。 第1399题:发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。 第1789题:鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。 第1769题:_______具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。 第948题:雨天超车要开启前照灯,连续鸣喇叭迅速超越。 第1821题:出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于________学时的继续教育。 第367题:起步前,驾驶员应替乘客系好安全带。 第75题:驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。 第223题:遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务? 第1766题:出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1436题:出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关________其从业资格证。 第1283题:到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。 第1033题:驾驶机动车在结冰的道路上怎样会车? 第63题:高温天气驾驶网约车行驶,发现水温表读数达到100℃时,应________。 第1368题:事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。 第1332题:现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应________。 第1900题:出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。 第552题:出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点,出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。 第1996题:实施心肺复苏时,救护者应坐于伤员一侧。 第1330题:事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有________。 第2076题:口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时,每________min停止一次操作,检查呼吸与循环。 第753题:遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。 第39题:网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限为不少于________。 第2028题:发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,错误的做法是________。 第309题:下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求? 第140题:出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。