A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上
正确答案:B
分析:根据出租汽车服务国家标准: 出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到95%及以上。
出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。 相关内容:
第642题:发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。
第184题:出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。
第1463题:出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
第1250题:消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。
第241题:出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
第897题:驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
第792题:车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
第1267题:出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
第1542题:出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
第121题:出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
第222题:出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
第379题:出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。
第122题:出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
第1155题:行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,________,以防发动机出现“粘缸”现象。
第448题:驾驶员在和乘客交谈时,要考虑不同民族对手势的理解,讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖,要用_____按在自己的胸口部位。
第1018题:驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。
第1036题:驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________?
第590题:小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
第894题:驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
第467题:出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
第713题:雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该________。
第515题:巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
第550题:乘客下车时,驾驶员应主动协助乘客提取行李,并礼貌道别。
第1278题:出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
第1767题:违反法律法规和政策规定,组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为,严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的,考核等级定为_____。
第1664题:巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
第1936题:侵害他人造成人身损害的,不应当赔偿的是______。
第327题:出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
第457题:通过电信方式开展电召服务的,宜使用95128出租汽车约车服务号码。
第545题:出租汽车运营所必备的各种证件,不包括______。
第970题:在行驶中,驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时,也要谨慎制动,防止被后车追尾。
第719题:驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下________。