您现在的位置:驾驶员之家 >> 网约车考试 >> 试题分析

A、20%

B、15%

C、25%

D、10%

正确答案:A

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:要求网约车经营者对于约车需求100%相应,约车成功率大于或等于80%,乘客服务评价不满意率小于20%。

下一题上一题

网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。 相关内容:

第1722题:巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形,乘客有权拒绝支付车费。 第1605题:出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。 第624题:高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上________。 第1435题:出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关________其从业资格证。 第1176题:汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。 第1913题:行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。 第1715题:出租汽车主要包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车两类。 第291题:如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。 第33题:驾驶员从业资格注册有效期为________年。 第1350题:驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。 第1821题:出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于________学时的继续教育。 第1045题:行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么? 第390题:2013年10月,交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运用服务规范》。 第130题:出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。 第1610题:出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第683题:行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。 第479题:对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。 第321题:出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。 第1397题:发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。 第680题:雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启________。 第1751题:网约车平台公司应与专职驾驶员签订劳动合同和协议,但可不与兼职驾驶员签订劳动合同和协议。 第1464题:任何单位或者个人不得有下列哪些行为? 第1125题:混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与________的汽车。 第943题:机动车倒车时,后方道路条件较好的,应加速倒车,迅速完成操作。 第1571题:出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于________学时的继续教育。 第1740题:驾驶员不按规定着装,仪容仪表不整的,其信誉考核记分扣____分。 第966题:驾驶机动车在雨天临时停车注意什么? 第713题:雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该________。 第642题:发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。 第921题:机动车不慎落水,车门无法开启时,可选择的自救方法是什么? 第798题:驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该________。 第265题:出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。