A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
正确答案：A
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：要求网约车经营者对于约车需求100%相应，约车成功率大于或等于80%，乘客服务评价不满意率小于20%。
网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。 相关内容：
第1400题：道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。
第1285题：出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。
第285题：出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是________。
第743题：驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是________。
第1841题：出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系________内向原注册的道路运输管理机构提出。
第964题：驾驶机动车遇到前方车辆停车，等待行人通过人行横道时，以下做法正确的是什么？
第970题：在行驶中，驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时，也要谨慎制动，防止被后车追尾。
第1104题：驾驶员要根据车型控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且可能引发悬架变形和车身损坏。
第595题：驾驶机动车行驶过程中发动机着火，以下做法错误的是什么？
第516题：出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时，不可以______。
第1342题：发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
第987题：驾驶员边驾车边边打手持电话是违法行为。
第1038题：行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。
第1458题：出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
第582题：车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________。
第1166题：由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
第2000题：有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。
第101题：出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。
第1944题：多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过______人。
第1408题：实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min，每组连续按压15次，应进行_____次人工呼吸。
第1661题：出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，可以使用原来的从业资格证。
第651题：燃油起火时，出租汽车驾驶员应该________。
第1142题：汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
第611题：驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有________。
第248题：出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
第642题：发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。
第449题：出租汽车驾驶员接单后，运营途中乘客目的地发生变化，费用按原计划行程收取。
第1488题：机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，________。
第160题：下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？
第820题：驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该________。
第528题：以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点？_____
第212题：下列哪种行为属于服务禁忌？