A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
正确答案:A
分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:要求网约车经营者对于约车需求100%相应,约车成功率大于或等于80%,乘客服务评价不满意率小于20%。
网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。 相关内容:
第1564题:出租汽车驾驶员继续教育以________为主组织实施。
第1267题:出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
第1211题:空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的________被用于克服空气阻力。
第695题:不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。
第1700题:巡游出租汽车电召服务是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
第1041题:山区上坡路段跟车过程中遇前车停车时怎么办?
第243题:出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
第1645题:驾驶员从业资格证件遗失、损坏的,驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。
第209题:下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
第310题:出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?
第562题:当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
第1644题:网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。
第951题:若出租汽车在夜间与危险货物运输车辆发生碰撞,驾驶员在车辆停稳后,应当开启示廓灯和前照灯。
第567题:驾驶出租汽车通过漫水桥时,驾驶员应该________。
第1150题:轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
第1110题:日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。
第1214题:驾驶员应按车辆________选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
第1581题:拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
第1664题:巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
第1402题:遇到道路交通事故,不要惊慌失措,要保持冷静,利用电话、手机拨打122交通事故报警电话(高速公路发生交通事故应拨打12122)和120急救中心报警电话。
第1671题:巡游车驾驶员有_____行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。
第713题:雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该________。
第1334题:现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________方法进行缓解。
第1784题:出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
第383题:乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。
第723题:驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意________。
第1895题:出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
第1021题:雪天行车时,在有车辙的路段要循车辙行驶。
第853题:出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?
第674题:出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的________情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。
第371题:出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。
第362题:出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。