A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
正确答案：A
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：要求网约车经营者对于约车需求100%相应，约车成功率大于或等于80%，乘客服务评价不满意率小于20%。
网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。 相关内容：
第94题：出租汽车车辆应安装应急报警装置，可视情况安装车载卫星定位装置。
第656题：人的情绪包括________等不同类型。
第1862题：出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
第403题：乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。
第1754题：出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
第552题：出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点，出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。
第474题：出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于_____的社会责任。
第1777题：出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
第567题：驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该________。
第238题：出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
第368题：网约车宜为乘客准备_____等。
第1650题：巡游电召服务平台应提供24h不间断服务。
第1732题：驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
第358题：拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
第1918题：出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
第1520题：出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？
第667题：驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？
第889题：起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。
第1154题：汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器________。
第1135题：下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？
第498题：对醉酒者可以拒绝提供出租汽车运营服务。
第1229题：行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是________。
第1608题：出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。
第1243题：汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。
第1221题：合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。
第1757题：出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第2006题：正年人正常人心跳________次/min。
第2043题：被保险车辆发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡和财产损失时，由保险公司在责任限额内予以赔偿的具有强制性质的责任保险是________。
第523题：出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为，是承担了_____的社会责任。
第1983题：使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车，应当退出经营。
第2010题：巡游车驾驶员收取单程附加费时，不需向乘客说明。
第1458题：出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。