A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、违法乱纪
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票。（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。（8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11）在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料。（14）其他服务禁忌和违法行为。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。 相关内容：
第1028题：汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。
第47题：接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
第1341题：骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露________，以便观察。
第847题：下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？
第671题：下列哪些路段禁止超车？
第1179题：二级维护是指网约车依据______必须按期执行的维护作业。
第684题：为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
第183题：出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。
第1490题：机动车遇行人正在通过人行横道时，应当________。
第1204题：________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
第2076题：口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时，每________min停止一次操作，检查呼吸与循环。
第1527题：出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1147题：拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明________。
第1739题：网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于_____年。
第2059题：根据急救知识可知：心肺复苏时胸处挤压频率为100次/min。
第588题：驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
第1242题：燃烧室的积炭增多后，容易引起可燃混合气的自燃，造成功率下降，如果积炭过多，会增耗燃油________左右。
第1265题：出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
第1736题：国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
第1118题：行车中应保持发动机的冷却液温度在________，防止出现“开锅”现象。
第1005题：冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。
第1577题：_______具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
第1462题：《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。
第1439题：巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
第113题：遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。
第1763题：下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
第278题：发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
第469题：根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。
第617题：出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由________将危险品及时进行处置。
第1108题：驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。
第1977题：发生信息泄露后，网约车平台公司应及时向相关主管部门报告，并采取有效的补救措施。
第1741题：网约车行驶里程达到_____万km时需要强制报废。