A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、违法乱纪
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票。（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。（8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11）在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料。（14）其他服务禁忌和违法行为。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。 相关内容：
第932题：救火时不要张嘴呼吸或高声呐喊，以免烟火灼伤上呼吸道。
第1315题：正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟________次。
第566题：发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。
第1390题：道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以________。
第153题：遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应________。
第1021题：雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。
第1720题：网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内。
第1423题：可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
第613题：出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要做好_____的补给和车容整洁工作。
第170题：出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
第1317题：有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持________姿势。
第1题：驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第587题：车辆在泥泞路上发生侧滑时，应________。
第554题：出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____。
第1009题：驾驶员发现轮胎漏气，将机动车驶离主车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。
第1841题：出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系________内向原注册的道路运输管理机构提出。
第289题：出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
第965题：大雾天气能见度低，开启远光灯会提高能见度。
第328题：国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
第846题：驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该________。
第1150题：轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
第2041题：购买车辆保险时，附加险可以单独购买。
第1273题：出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应________。
第1008题：出租汽车离合器打滑的原因有________。
第273题：下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
第918题：服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。
第404题：出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。
第1970题：网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。
第335题：下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
第190题：整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
第1819题：在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
第1499题：驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。