您现在的位置:驾驶员之家 >> 网约车考试 >> 试题分析

A、及时联系其亲属

B、协助乘客上车

C、为避免麻烦拒载

D、平稳驾驶

正确答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,对受伤乘客,出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载,应无条件满足伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车,根据伤势的轻重,安排伤员躺卧在后排座位上,避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的的乘客,驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。

下一题上一题

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。 相关内容:

第433题:“安全第一、预防为主”是出租汽车驾驶员确保行车安全的前提。 第210题:下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌? 第1761题:出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。 第780题:出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。 第232题:出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。 第482题:乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。 第928题:车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让,以减小碰撞损坏程度。 第610题:驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好________。 第294题:乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当________。 第1754题:出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。 第923题:出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。 第771题:驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。 第1708题:出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证,从事出租汽车经营活动的,其服务质量信誉考核分值扣3分。 第1832题:在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第2011题:伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防________误吸入呼吸道。 第419题:网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。 第1873题:出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。 第330题:出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。 第639题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)在车速低时发生紧急情况,要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下,应优先考虑转向规避撞车,同时制动减速,但切忌急转方向。(2)车速较高时发生紧急情况,切忌急转方向避让,应迅速制动减速,使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态,以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向,极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。 第155题:检查服务设备是指________。 第1752题:饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证,10年内不得重新取得机动车驾驶证。 第830题:驾驶员在突然遇到险情时,易引起________反应。 第298题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。 第215题:出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。 第686题:驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些? 第1464题:任何单位或者个人不得有下列哪些行为? 第591题:驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在________时应该放松加速踏板。 第638题:驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有________。 第1916题:出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。 第1510题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的,由发证机关撤销其从业资格证:1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。 第2078题:________是指乘客租用巡游车的最低计价里程。 第1457题:出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。