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A、按乘客要求使用空调、音响等设施

B、响应电召后按乘客预约时间准点到达

C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人

D、拒绝乘客中途改变目的地

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,(一)满足乘客对设备服务的需求。(二)电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。(三)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。

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出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。 相关内容:

第967题:出租汽车驾驶员严禁以下_____驾驶行为。 第2012题:出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。 第2033题:在投保了________的基础上方可投保车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。 第772题:驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。 第2051题:车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。 第410题:为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。 第247题:出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。 第1235题:一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的________。 第1907题:出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。 第518题:出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。 第963题:机动车涉水后,驾驶员间断轻踩制动踏板,以恢复制动效能。 第1602题:出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。 第596题:行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施? 第333题:出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。 第2020题:轮胎压气压过低会增大轮胎的滚动阻力,油耗会显著增加。 第2073题:心肺复苏时挤压心脏深度________cm。 第342题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 第816题:对车载消防器材,出租汽车驾驶员应________。 第1548题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。 第1854题:出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。 第771题:驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。 第1841题:出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系________内向原注册的道路运输管理机构提出。 第721题:驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是________。 第1928题:机动车停车的错误做法是_____。 第594题:规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是________。 第360题:文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 第549题:根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车服务方式包含_____等。 第2036题:下列哪些是节能环保的驾驶操作方法? 第1169题:高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。 第959题:机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时,要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。 第1455题:具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。 第644题:图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。