A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,(一)满足乘客对设备服务的需求。(二)电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。(三)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。 相关内容:
第783题:下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
第278题:发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
第1584题:为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
第1738题:对于服务过程中发生的安全责任事故等,网约车平台公司不得承担先行赔付责任。
第301题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
第28题:驾驶员有权拒载以下哪类人群?________
第1934题:根据《安全生产法》规定,以下______属于道路运输单位安全生产部门以及安全生产管理人员的职责。
第501题:出租汽车服务有单车运营的特点,对出租汽车驾驶员自律性要求高。
第1519题:申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合________等条件。
第992题:出租汽车被歹徒抢劫后,财产损失不大,人员轻伤或无伤亡,驾驶员________向公安机关报案。
第1518题:申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
第628题:驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致________.
第571题:雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。
第1952题:国家出台《劳动合同法》是为了_____。
第310题:出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?
第2080题:失血过多,往往会产生休克症状,所以流血止住后应采取防止休克的措施。
第1659题:出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。
第1839题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。
第762题:车辆发生侧滑时,驾驶员应立即________,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。
第1261题:________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。
第1795题:出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。
第1746题:“巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费。
第1346题:正常人每分钟呼吸________次。
第862题:为保证行车安全,驾驶员应禁止________。
第731题:乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
第1410题:发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,驾驶员要及时拨打报警电话。
第959题:机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时,要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。
第185题:出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
第871题:为抢救伤员,必须移动现场肇_事车辆、伤员的,驾驶员应________。
第2007题:交通事故认定书应载明交通事故的________,并送达当事人。
第1273题:出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应________。
第1862题:出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。