A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,(一)满足乘客对设备服务的需求。(二)电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。(三)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。 相关内容:
第582题:车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________。
第730题:出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。
第413题:网约车安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
第1870题:申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。
第1786题:出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
第1423题:可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
第63题:高温天气驾驶网约车行驶,发现水温表读数达到100℃时,应________。
第1925题:突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。
第1280题:出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。
第162题:当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。
第1376题:道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。
第1231题:下列哪些因素会影响车辆的油耗?
第937题:驾驶员遇到乘客扬手召唤时,可强行靠边停车。
第126题:驾驶员在通过从业资格培训,取得从业资格证件后,方可从事出租汽车经营活动。
第650题:雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该________。
第1269题:以下哪些做法是错误的?
第591题:驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在________时应该放松加速踏板。
第1127题:翻修后的轮胎不要在车辆________上使用。
第1358题:发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
第1480题:在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人________。
第1718题:网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。
第1861题:出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
第1658题:巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。
第299题:搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。
第1842题:出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
第1461题:机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,________。
第1858题:出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
第1771题:未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
第1676题:驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。
第1064题:夜间会车时,如遇对方持续开启远光灯,应当如何安全会车?
第1441题:出租汽车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
第792题:车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。