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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性,可提高乘客对驾驶员服务的满意度。

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出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 相关内容:

第1192题:出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____ 第1303题:运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车,并_____计费。 第985题:雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时,除了要适当减速,还要对其保持足够大的横向安全间距。 第1448题:出租汽车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。 第2083题:乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是_____。 第627题:行车中保持安全车距的主要目的有________。 第610题:驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好________。 第1363题:车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。 第352题:小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。 第446题:对于道听途说的小道消息不应该______。 第742题:出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。 第1847题:申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近________年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。 第1815题:出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的________。 第1699题:出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。 第1927题:出租汽车安全生产的工作方针有______。 第682题:出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。 第34题:从业资格证的发行和管理工作由________负责执行。 第1538题:违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1985题:网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。 第1482题:已达到报废标准的机动车________上道路行驶。 第1857题:出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。 第72题:机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________。 第1113题:二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。 第223题:遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务? 第1718题:网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。 第1282题:计价器的周期检定由________负责。 第1672题:巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。 第801题:驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故? 第408题:网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。 第1058题:行车中发动机突然熄火应________。 第1713题:暂扣机动车驾驶证是指对发生重大交通事故构成犯罪,或者有酒驾、肇事后逃逸行为,以及其他违反道路交通法规的机动车驾驶员实施的取消其驾驶资格的处罚措施。 第956题:在没有“限速标志”的道路上,遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹能见度在50m以内,牵引发生故障的机动车时,最高速度不能超过40km/h。