A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 相关内容：
第434题：下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。
第513题：在运营过程中，驾驶员岗位具有双重职责，除了_____驾驶汽车之外，还要为乘客提供服务。
第287题：服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
第980题：制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。
第295题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意，不得另载他人。
第306题：当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
第429题：出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。
第1566题：出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
第954题：在雨天哪类路面最容易发生侧滑？
第124题：出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合，并将自己的意见通过合法途径反馈，符合_____的职业道德要求。
第766题：驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
第800题：下列哪些路段禁止掉头？
第1618题：下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。
第852题：小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。
第1598题：出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
第169题：乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。
第1184题：收车后车辆例行检查项目中，要检查轮胎气压及磨损是否正常，固定螺母是否缺失或松动。
第122题：出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
第1560题：出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
第1991题：网约车平台公司在提供网约车服务时，应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。
第605题：行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。
第696题：雪天驾驶出租汽车需要减速时，应________。
第1404题：出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是________。
第714题：突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________。
第1405题：出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？
第1419题：“巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。
第385题：出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
第1695题：巡游车驾驶员申请延续注册应当在有效期届满_____日前。
第300题：出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该________。
第291题：如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
第1761题：出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
第1105题：行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。