A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性,可提高乘客对驾驶员服务的满意度。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 相关内容:
第279题:因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应________。
第978题:驾驶汽车通过连续弯道时,尽量靠弯道右侧行驶。
第1247题:汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
第2076题:口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时,每________min停止一次操作,检查呼吸与循环。
第416题:规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
第219题:出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
第526题:因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。
第1549题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
第2043题:被保险车辆发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡和财产损失时,由保险公司在责任限额内予以赔偿的具有强制性质的责任保险是________。
第463题:“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
第225题:遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
第1385题:商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
第1943题:关于《安全生产法》的立法目的,下列表述中不准确的是_____。
第1682题:出租汽车驾驶员应当________。
第963题:机动车涉水后,驾驶员间断轻踩制动踏板,以恢复制动效能。
第910题:行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
第1575题:出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前________内申请延续注册。
第1956题:网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。
第925题:超车时前方机动车不减速、不让道,驾驶人应________?
第1969题:网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。
第385题:出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
第1320题:事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
第920题:需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车?
第520题:出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
第292题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。
第1877题:出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
第1222题:驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
第1498题:出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
第512题:驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
第953题:驾驶出租汽车行驶在高速公路时,要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说,最低车速不得低于____km/h,最高车速不得高于____km/h。
第1551题:出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1347题:需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的________。