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A、在车内吸烟需征得乘客同意

B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客

C、耐心、如实回答乘客的问题

D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车

正确答案:BCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食,不得向车外抛物、吐痰。

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出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。 相关内容:

第520题:出租汽车驾驶员社会责任不包括______。 第1846题:个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其________申请注册。 第1602题:出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。 第347题:出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。 第1194题:汽车尾气中的______是产生温室效应、造成地球变暖的主要因素。 第646题:在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。 第1424题:出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。 第740题:出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。 第79题:投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。 第1351题:车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。 第357题:出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。 第1023题:出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则:一是敢于斗争,二是不怕牺牲。 第731题:乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。 第2045题:汽车节能驾驶应以________为前提,否则就毫无意义。 第504题:出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。 第1140题:发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。 第1048题:只要驾驶技能过硬,行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。 第587题:车辆在泥泞路上发生侧滑时,应________。 第114题:以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。 第361题:出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。 第2079题:润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证,好润滑材料可延长机件的寿命,降低燃料消耗和尾气排放。 第1100题:采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放。 第341题:职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 第17题:网约车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有________。 第47题:接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。 第1943题:关于《安全生产法》的立法目的,下列表述中不准确的是_____。 第1655题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 第470题:出租汽车运营服务全程不得_____。 第1591题:考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 第744题:出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。 第2084题:驾驶出租汽车时,采用下列哪种做法可以节省燃料?________ 第2083题:乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是_____。