A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 相关内容：
第500题：当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，驾驶员可以______。
第1886题：全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。
第1113题：二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。
第1976题：网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
第41题：汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
第1063题：雾天行驶时，当能见度小于30m时，驾驶员应开启_____。
第1028题：汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。
第660题：驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是________。
第852题：小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。
第1330题：事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有________。
第859题：驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是________。
第1802题：出租车驾驶员从业资格管理包括________。
第887题：有些口气清新剂含有________，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
第937题：驾驶员遇到乘客扬手召唤时，可强行靠边停车。
第984题：在冰雪道路上行车时，驾驶员应佩戴适合的墨镜，以防止雪对日光的反射。
第1801题：出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
第1588题：出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
第1229题：行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是________。
第1927题：出租汽车安全生产的工作方针有______。
第810题：驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是________。
第548题：乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
第164题：出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
第1863题：出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。
第1188题：危险警告标志牌的反光面朝故障车后方的来车方向放置，普通公路放置在故障车后方____m处，高速公路放置在故障车后方_____m处。
第413题：网约车安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
第1346题：正常人每分钟呼吸________次。
第369题：运营准备阶段调整心态，主要包括舒缓情绪、______。
第816题：对车载消防器材，出租汽车驾驶员应________。
第915题：当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时，应先将可疑物移动至车外再报警。
第1914题：出租汽车服务评价指标中，要求道路交通责任事故每万车公里小于_____次。
第1419题：“巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。
第1949题：根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。