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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性,可提高乘客对驾驶员服务的满意度。

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出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 相关内容:

第500题:当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,驾驶员可以______。 第82题:二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行维护作业。 第536题:接到网约车乘客咨询、投诉后,____应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。 第1245题:空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。 第796题:铁路道口道路交通事故多发的主要原因有________。 第915题:当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时,应先将可疑物移动至车外再报警。 第423题:网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。 第144题:如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。 第1666题:国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。 第1620题:客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时,能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。 第178题:出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。 第1526题:出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第722题:某日天刚降小雨,小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即________。 第1346题:正常人每分钟呼吸________次。 第1920题:出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。 第1405题:出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭? 第1642题:受理注册申请的出租车行政主管部门应当在______日内办理完结注册手续。 第662题:驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是________。 第58题:小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明________。 第801题:驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故? 第960题:驾驶装有动力转向的机动车发现转向困难怎样处置? 第1066题:不同天气、气候和道路状况下,驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。 第532题:在运营过程中时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当_____。 第1769题:_______具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。 第728题:出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。 第1510题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的,由发证机关撤销其从业资格证:1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。 第1682题:出租汽车驾驶员应当________。 第258题:出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于________。 第1610题:出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第1590题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。 第1770题:出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。 第540题:社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则,是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。