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A、在车内吸烟需征得乘客同意

B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客

C、耐心、如实回答乘客的问题

D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车

正确答案:BCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食,不得向车外抛物、吐痰。

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出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。 相关内容:

第2040题:燃油着火时,若无灭火器,可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。 第468题:乘客要求候车等候时,出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。 第660题:驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是________。 第503题:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。 第1742题:网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由____扣留其机动车驾驶证。 第820题:驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该________。 第1285题:出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。 第932题:救火时不要张嘴呼吸或高声呐喊,以免烟火灼伤上呼吸道。 第399题:出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。 第29题:网约车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。 第753题:遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。 第33题:驾驶员从业资格注册有效期为________年。 第361题:出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。 第1652题:投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。 第1141题:制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。 第1128题:驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意________。 第482题:乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。 第1274题:出租汽车计价器显示的车费不包含________。 第2042题:轮胎充气压力过高,不会降低轮胎寿命。 第563题:以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?_____ 第1816题:出租汽车驾驶继续教育周期为________。 第733题:出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。 第1926题:根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。 第1089题:涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比,排量________。 第1130题:轮胎的正确使用方法有________。 第1040题:夜间会车时,应当在距对面来车100m以外改用近光灯。 第1948题:根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。 第1871题:取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。 第876题:驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应________控制车速。 第250题:出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。 第513题:在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。 第1772题:出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的________。