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A、不要随意插话

B、积极加入交流

C、让乘客保持安静

D、持不同观点时可以和乘客辩论

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。

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出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应________。 相关内容:

第564题:出租汽车车内视频广告应符合______等要求。 第63题:高温天气驾驶网约车行驶,发现水温表读数达到100℃时,应________。 第484题:拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。 第904题:会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。 第530题:出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_____的需求。 第1882题:出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。 第1373题:车辆基本险包括________。 第867题:驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该________。 第1672题:巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。 第1016题:驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。 第1093题:在汽车维护中,________维护属于强制维护。 第1538题:违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1285题:出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。 第1208题:可引起头晕、头痛、失眠,还可导致白血病、癌症的污染物是________。 第1223题:不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。 第1282题:计价器的周期检定由________负责。 第2015题:车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。 第1587题:出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 第839题:驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致________。 第8题:网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时,需退出网约车经营。 第1443题:出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。 第1640题:鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。 第917题:驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。 第386题:出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括______。 第1075题:驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。 第243题:出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 第1061题:驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。 第30题:网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。 第1299题:出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。 第28题:驾驶员有权拒载以下哪类人群?________ 第1138题:离合器打滑表现是当汽车起步时,完全放松离合器踏板,发动机动力不能完全传至变速器主动轴,使汽车动力下降,起步困难。 第1391题:违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究________责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。