A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答不必顾及内容真实性
C、对不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 相关内容：
第1058题：行车中发动机突然熄火应________。
第1852题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员不得有拒载、议价途中甩客、故意绕道行驶等行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其延期注册。
第973题：出租汽车驾驶员积极主动报案，有利于公安机关及时有力打击犯罪。
第1664题：巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
第1919题：出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。
第1510题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的，由发证机关撤销其从业资格证：1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。
第418题：网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
第39题：网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限为不少于________。
第1561题：出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
第47题：接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
第2074题：由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成部分燃油未及燃烧就被排放出去的污染物是________。
第285题：出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是________。
第213题：出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
第2048题：汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力，称为空气阻力。
第235题：出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
第2065题：交通事故因双方当事人的过错引发，双方当事人分别承担同等责任。
第1825题：出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在________日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
第742题：出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
第2081题：交通事故责任强制保险在各省范围内实行统一的责任限额。
第1883题：违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。
第1745题：驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____
第303题：出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。
第1840题：取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
第76题：在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
第938题：检查机动车机油时，以下做法正确的是什么？
第2045题：汽车节能驾驶应以________为前提，否则就毫无意义。
第229题：出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
第62题：道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的，当事人可以________。
第1104题：驾驶员要根据车型控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且可能引发悬架变形和车身损坏。
第435题：网约车乘客未按约定到达上车地点时，驾驶员等候时间可按照_____。
第161题：出租汽车驾驶员应________小费。
第29题：网约车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。