A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答不必顾及内容真实性
C、对不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 相关内容：
第1507题：出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1万元以上3万元以下的罚款。
第921题：机动车不慎落水，车门无法开启时，可选择的自救方法是什么？
第1379题：被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
第1263题：巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由______负责。
第1313题：发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按________标准计算赔偿。
第1850题：出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
第1023题：出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。
第894题：驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
第1020题：在山区道路行驶时，以下说法正确的是什么？
第1532题：出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第669题：驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该________。
第1472题：下列哪些情形不能超车？
第1986题：网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息，不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利，并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。
第466题：出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。
第1117题：磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。
第1046题：发动机着火后，首先应________。
第961题：驾驶机动车驶出隧道时，应注意明暗视力的变化，控制车速。
第1327题：事故现场抢救烧伤伤员的措施有________。
第1622题：国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。
第2053题：头部伤口的包扎，要尽量用无菌敷料或洁净布料________。
第1728题：出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当_____。
第120题：出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
第1073题：在交叉路口等候交通信号灯或因拥堵停车时，驾驶员可让乘客在道路中央下车。
第792题：车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。
第305题：出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？
第1740题：驾驶员不按规定着装，仪容仪表不整的，其信誉考核记分扣____分。
第44题：网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等，应________
第371题：出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。
第235题：出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
第144题：如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
第2079题：润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证，好润滑材料可延长机件的寿命，降低燃料消耗和尾气排放。
第1620题：客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时，能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。