A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答不必顾及内容真实性
C、对不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 相关内容：
第930题：驾驶员进入驾驶室前，首先要________。
第515题：巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
第1397题：发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员。
第1601题：出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第1134题：影响轮胎使用寿命的因素有________。
第126题：驾驶员在通过从业资格培训，取得从业资格证件后，方可从事出租汽车经营活动。
第1651题：出租汽车驾驶员与出租汽车企业签订的劳动合同文本应由出租汽车企业代为保管。
第1306题：出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费，并出具______。
第1269题：以下哪些做法是错误的？
第407题：网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。
第987题：驾驶员边驾车边边打手持电话是违法行为。
第1117题：磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。
第2078题：________是指乘客租用巡游车的最低计价里程。
第239题：出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
第1218题：当车速过高时空气阻力等明显增大，燃油消耗随着车速的增加而增加。因此，车速过高不利于节省燃油。
第1452题：出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。
第1464题：任何单位或者个人不得有下列哪些行为？
第1311题：车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
第15题：网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“________”。
第53题：驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
第442题：乘客下车时，网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
第1244题：冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。
第415题：西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。
第653题：雨天行驶出现“水滑”现象，会导致________。
第1892题：取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
第443题：驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
第937题：驾驶员遇到乘客扬手召唤时，可强行靠边停车。
第1473题：出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订________。
第2029题：交通事故当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，当事人承担全部责任。
第1067题：长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因。
第914题：火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品？
第1734题：出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。