您现在的位置:驾驶员之家 >> 网约车考试 >> 试题分析

A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗

B、面部洁净头发整齐干净

C、手、脚洁净指甲修剪得当

D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。

下一题上一题

下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。 相关内容:

第208题:夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。 第1860题:出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。 第2055题:伤员骨盆骨折的应________,肢体骨折不要活动伤肢。 第1723题:有饮酒后驾驶记录、吸毒记录的驾驶员,应由发证机关撤销其从业资格证。 第1652题:投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。 第2038题:汽车噪声主要包含。________ 第959题:机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时,要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。 第493题:公平竞争,就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动,通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。 第1962题:网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。 第511题:依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。 第503题:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。 第1636题:未取得巡游车经营许可,擅自从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。 第337题:出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。 第1018题:驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。 第2000题:有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。 第259题:遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该________。 第663题:行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当________。 第35题:发动机运转中,机油压力表示显示值突然增高,说明车辆发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。 第1785题:申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员,应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。 第1894题:出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分 第1405题:出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭? 第1486题:信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。 第1213题:发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。 第1404题:出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。 第29题:网约车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。 第811题:停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳? 第215题:出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。 第817题:驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。 第1444题:关于出租汽车的定位,以下说法正确的有______。 第640题:雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。 第986题:在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施? 第709题:驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该________。