A、向乘客问好
B、帮乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。 相关内容:
第1993题:网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
第685题:驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
第434题:下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。
第823题:人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
第286题:服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
第481题:现金交易最方便快捷,因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。
第1269题:以下哪些做法是错误的?
第1042题:出租汽车驾驶员在行车时,要查听_____。
第607题:出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到________。
第1655题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
第192题:下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?
第622题:出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?
第788题:出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
第743题:驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是________。
第1887题:出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
第1683题:新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。
第298题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
第895题:驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。
第1320题:事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
第907题:疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。
第758题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。
第918题:服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。
第1574题:出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行________后,方可从事出租汽车客运服务。
第301题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
第834题:驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
第2024题:网约车运价实行政府定价的政策。
第410题:为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。
第959题:机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时,要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。
第457题:通过电信方式开展电召服务的,宜使用95128出租汽车约车服务号码。
第580题:驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
第783题:下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
第565题:驾驶员应向网约车平台申报相关个人及车辆资料,并由网约车平台公司完成信息注册。