A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。 相关内容:
第1005题:冰雪路面处理情况不能使用紧急制动,但可采取急转向的方法躲避。
第1735题:出租汽车驾驶员从业资格考试合格的,设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起_____日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。
第1090题:一级维护作业的主要内容有________。
第1093题:在汽车维护中,________维护属于强制维护。
第814题:炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆________。
第1183题:下列哪种行为不能达到节约燃料的目的?______
第889题:起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。
第427题:出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。
第1820题:《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
第980题:制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。
第1870题:申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。
第1052题:驾驶机动车怎样安全通过铁路道口?
第1422题:驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
第219题:出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
第1148题:行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明________有故障。
第621题:出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
第1425题:驾驶出租汽车在高速公路行驶发生故障,需要停车排除故障时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯。
第985题:雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时,除了要适当减速,还要对其保持足够大的横向安全间距。
第1119题:一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车________为基本依据。
第1683题:新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。
第238题:出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
第321题:出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
第287题:服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。
第758题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。
第207题:出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
第2026题:巡游车运价实行政府定价或政府指导价。
第1497题:多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。
第1591题:考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
第1008题:出租汽车离合器打滑的原因有________。
第1916题:出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
第131题:如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
第1115题:出租汽车车辆二级维护由________负责执行。