A、服务仪容
B、言行举止
C、行车安全
D、服务用语
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。
发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。 相关内容:
第1471题:出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。
第52题:网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
第138题:出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
第1913题:行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
第1079题:驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。
第1231题:下列哪些因素会影响车辆的油耗?
第1536题:出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
第1908题:出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
第1792题:出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第228题:若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。
第460题:据公安机关交通管理部门统计,“十大交通陋习”不包括_____。
第1754题:出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。
第1427题:出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。
第603题:当驾驶的出租汽车制动失效时,可采用“抢挡”操作,一般以越二级抢挡最为常见。
第2018题:投保不计免赔特约险前提是要投________。
第2059题:根据急救知识可知:心肺复苏时胸处挤压频率为100次/min。
第1858题:出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
第1523题:出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第141题:出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。
第213题:出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
第1364题:抢救道路交通事故中的伤员时,应当尽可能用救护车运送,使伤员平卧,减少运送途中的二次损伤。
第1163题:子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗________左右。
第807题:驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该________。
第1270题:出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
第637题:驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过________高度。
第1169题:高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。
第580题:驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
第1578题:出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。
第1652题:投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
第1093题:在汽车维护中,________维护属于强制维护。
第1140题:发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
第1793题:出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。