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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,提供服务是出租汽车服务的首要特性。

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服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。 相关内容:

第166题:乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当________。 第1489题:机动车停车的错误做法是________。 第495题:出租汽车驾驶员与乘客结算车资时,按计价器显示金额及相关规定收费,并出具发票。 第1456题:巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,可以将承包经营权转包给其他驾驶员。 第1811题:出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。 第2015题:车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。 第369题:运营准备阶段调整心态,主要包括舒缓情绪、______。 第1830题:出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为________级。 第1784题:出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。 第1145题:行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于________工作不良。 第482题:乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。 第656题:人的情绪包括________等不同类型。 第1913题:行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。 第1736题:国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。 第1785题:申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员,应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。 第1860题:出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。 第317题:如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。 第1819题:在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。 第307题:出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群? 第144题:如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。 第1583题:出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。 第588题:驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强________控制能力。 第1911题:出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____的依据。 第353题:出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。 第87题:当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。 第1569题:出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。 第1315题:正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟________次。 第1050题:出现制动失效后,要首先控制方向,再设法控制车速。 第904题:会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。 第1427题:出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。 第943题:机动车倒车时,后方道路条件较好的,应加速倒车,迅速完成操作。 第1437题:出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。