您现在的位置:驾驶员之家 >> 网约车考试 >> 试题分析

A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立良好的服务意识。“诚实守信、文明服务”,既体现在出租汽车整洁上,也体现在出租汽车驾驶员诚实服务上。

下一题上一题

出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。 相关内容:

第1595题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 第562题:当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。 第2051题:车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。 第979题:出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮,仍加速强行通过,是为了将乘客迅速送达目的,提高运效的做法。 第2006题:正年人正常人心跳________次/min。 第328题:国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。 第471题:出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。 第1167题:汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。 第1238题:轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗________的燃油。 第1669题:网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。 第2041题:购买车辆保险时,附加险可以单独购买。 第972题:高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。 第1630题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级,分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。 第1413题:抢救伤员时如发现心脏停止跳动,应立即_____。 第1813题:道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括________。 第1718题:网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。 第1534题:在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1152题:发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。 第588题:驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强________控制能力。 第2034题:用车载灭火器灭火时,使用者应站在________向火焰喷射。 第1107题:出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。 第1267题:出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。 第1198题:柴油机排放的主要有害成分是________。 第976题:雾天对安全行车的主要影响是什么? 第1975题:网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有______。 第336题:文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。 第1375题:在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。 第418题:网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。 第971题:驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶突遇强烈横风时,驾驶员应该______。 第1385题:商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。 第1261题:________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。 第1249题:电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。