A、根据自己的心情好坏问答
B、及时回答，不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
正确答案：D
分析：根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》网约车驾驶员在运营过程中应主动、耐心、如实的回答或解释乘客的提问
网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 相关内容：
第1619题：出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
第1899题：转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
第256题：出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
第1046题：发动机着火后，首先应________。
第1484题：机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处________。
第1163题：子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗________左右。
第1684题：巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
第2034题：用车载灭火器灭火时，使用者应站在________向火焰喷射。
第1615题：个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其________申请注册。
第1194题：汽车尾气中的______是产生温室效应、造成地球变暖的主要因素。
第1331题：使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准________。
第136题：遇有________乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
第1491题：机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照________通行。
第5题：疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些？________
第646题：在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生________或甩尾。
第1791题：出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
第1748题：网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000 元以下罚款。
第237题：出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
第1326题：出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是________。
第1610题：出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第936题：机动车在路边起步后，应随时注意机动车两侧道路情况，向左缓慢转向，逐渐驶入正常行驶道路。
第522题：出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
第1221题：合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。
第352题：小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。
第301题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
第1233题：发动机________，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。
第1402题：遇到道路交通事故，不要惊慌失措，要保持冷静，利用电话、手机拨打122交通事故报警电话（高速公路发生交通事故应拨打12122）和120急救中心报警电话。
第1469题：下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
第1796题：出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第790题：车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。
第559题：出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
第2021题：机动车发生交通事故后，当事人逃逸的，逃逸的一方承担________。