A、根据自己的心情好坏问答
B、及时回答，不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
正确答案：D
分析：根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》网约车驾驶员在运营过程中应主动、耐心、如实的回答或解释乘客的提问
网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 相关内容：
第1262题：出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应______计费。
第517题：驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供_____的运营服务，保护乘客的合法权益。
第338题：下列的哪些行为属于“交通陋习”？
第863题：驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
第1817题：出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满________日期，向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。
第1990题：网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
第1373题：车辆基本险包括________。
第1060题：下长坡控制车速最安全的方法是什么？
第1519题：申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合________等条件。
第212题：下列哪种行为属于服务禁忌？
第359题：遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.
第1091题：变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
第1680题：新增出租汽车经营权全部实行无偿使用，不得变更经营主体。
第1110题：日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和________。
第1597题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
第29题：网约车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
第752题：出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是________。
第704题：雾天行驶，能见度在5米以内时，应当________。
第781题：在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。
第592题：高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
第1020题：在山区道路行驶时，以下说法正确的是什么？
第628题：驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致________.
第440题：出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为？______
第1971题：网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息，下列做法正确的是_____。
第1393题：醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，________年内不能重新获得。
第1159题：车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
第238题：出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
第1143题：发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
第1337题：心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下________处。
第1418题：出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
第1465题：出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
第821题：夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该________。