A、根据自己的心情好坏问答
B、及时回答,不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
正确答案:D
分析:根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》网约车驾驶员在运营过程中应主动、耐心、如实的回答或解释乘客的提问
网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 相关内容:
第11题:网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。
第110题:出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
第1860题:出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
第829题:下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?
第266题:出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。
第635题:出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?
第1759题:出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
第807题:驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该________。
第424题:为做好绿色出行,驾驶员可以自行招揽他人同乘。
第671题:下列哪些路段禁止超车?
第1001题:机动车通过急转弯路段时,在机动车较少的情况下可以超车。
第908题:出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
第230题:出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
第30题:网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
第2054题:遇紧急情况拨打呼叫电话的,要先行挂断电话抓紧时间抢救。
第657题:驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
第905题:驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。
第344题:出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
第159题:国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
第346题:道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
第355题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
第1836题:出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1533题:出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1090题:一级维护作业的主要内容有________。
第1364题:抢救道路交通事故中的伤员时,应当尽可能用救护车运送,使伤员平卧,减少运送途中的二次损伤。
第1494题:2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
第195题:出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。
第968题:制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
第432题:出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任,不包括_____。
第1363题:车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
第997题:下列______情况表明出租汽车驾驶员已经出现了疲劳现象。
第489题:出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。