A、经营者
B、驾驶员
C、接线员
D、政府主管部门
正确答案：A
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：接到网约车乘客咨询、投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 相关内容：
第1470题：下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有________。
第1911题：出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____的依据。
第930题：驾驶员进入驾驶室前，首先要________。
第1302题：巡游出租汽车运价标准是由______确定。
第831题：情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。
第1230题：下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
第907题：疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。
第894题：驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
第1606题：出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
第1602题：出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
第13题：出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由________负责编制。
第1779题：出租车不得拒载，否则一经查实罚款________。
第387题：出租汽车应当按规定配置______。
第1536题：出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
第432题：出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任，不包括_____。
第768题：雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。
第966题：驾驶机动车在雨天临时停车注意什么？
第1197题：氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。
第1821题：出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于________学时的继续教育。
第810题：驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是________。
第1917题：出租汽车驾驶员在运营过程中不按计价器显示金额收费的、未按规定随车携带有效消防器材的、未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
第776题：夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
第1469题：下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
第1033题：驾驶机动车在结冰的道路上怎样会车？
第269题：出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件________。
第1858题：出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
第1848题：出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第722题：某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即________。
第748题：易燃液体一旦起火，不可用水扑救。
第1108题：驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。
第956题：在没有“限速标志”的道路上，遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹能见度在50m以内，牵引发生故障的机动车时，最高速度不能超过40km/h。
第1342题：发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。