A、经营者
B、驾驶员
C、接线员
D、政府主管部门
正确答案：A
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：接到网约车乘客咨询、投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 相关内容：
第39题：网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限为不少于________。
第45题：驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。
第2006题：正年人正常人心跳________次/min。
第1929题：侵害他人财产的，财产损失按照______的市场价格或者其他方式计算。
第1476题：机动车在没有限速标志的路段应________。
第817题：驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。
第1441题：出租汽车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
第912题：驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
第885题：驾驶员连续行车4小时，应该停车休息________。
第1172题：机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
第673题：犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于________。
第1601题：出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第1183题：下列哪种行为不能达到节约燃料的目的？______
第1511题：出租汽车驾驶员不得有________等行为。
第1860题：出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。
第1832题：在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1354题：驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。
第1863题：出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。
第1504题：信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
第709题：驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该________。
第1436题：出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。
第1386题：道路交通事故发生后，驾驶员应按照________等原则处理。
第225题：遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该________。
第918题：服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。
第964题：驾驶机动车遇到前方车辆停车，等待行人通过人行横道时，以下做法正确的是什么？
第168题：出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与________联动。
第1921题：出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
第195题：出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。
第1631题：在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分，且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。
第916题：出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。
第479题：对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
第1351题：车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。