A、经营者
B、驾驶员
C、接线员
D、政府主管部门
正确答案：A
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：接到网约车乘客咨询、投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 相关内容：
第916题：出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。
第1429题：设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束________内公布考试成绩。
第775题：在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。
第1784题：出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
第1375题：在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
第1430题：出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。
第872题：驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是________。
第313题：出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。
第2019题：乘客突发疾病，腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________的方法进行缓解。
第1002题：驾驶员少量饮酒有助于安全行车。
第244题：出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。
第1584题：为保护出租汽车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
第453题：出租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。
第10题：一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。
第1496题：前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。
第301题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
第365题：网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
第1857题：出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
第544题：绿色驾驶的优势在于______。
第1001题：机动车通过急转弯路段时，在机动车较少的情况下可以超车。
第1160题：收车后，驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。
第577题：驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该________。
第1597题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
第651题：燃油起火时，出租汽车驾驶员应该________。
第1487题：在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先________，并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
第986题：在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时，驾驶人要采取什么措施？
第1186题：出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____
第1833题：考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
第296题：出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。
第586题：下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。
第1207题：下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
第848题：驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该________。