A、沉着果断
B、避重就轻减少损失
C、紧急呼喊
D、控制行车速度和方向
正确答案：ABD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：出租汽车安全运营可知，紧急情况下的处理原则；（1）沉重冷静，保持良好心态。（2）及时减速，有效控制行驶方向（3）先人后物，就轻处理。
出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到________。 相关内容：
第135题：出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
第1678题：起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
第1650题：巡游电召服务平台应提供24h不间断服务。
第1467题：信访过程中不得有下列哪些行为？
第1128题：驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意________。
第1315题：正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟________次。
第1186题：出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____
第1097题：如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动________后马上静止，表明减振器工作正常。
第1458题：出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
第1552题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
第1810题：出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。
第2032题：减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。
第311题：下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？
第1219题：可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是________。
第1675题：出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
第231题：出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
第1499题：驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
第258题：出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。
第1416题：驾驶员在________可以驾驶机动车。
第1338题：发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。
第852题：小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。
第1660题：出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的，加分累计不得超过3分。
第1481题：机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，________。
第250题：出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。
第2021题：机动车发生交通事故后，当事人逃逸的，逃逸的一方承担________。
第684题：为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
第1130题：轮胎的正确使用方法有________。
第1113题：二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。
第50题：车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________
第1385题：商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。
第621题：出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
第890题：行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。