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A、乘客满意率

B、车辆相符率

C、驾驶员相符率

D、营运车辆保险购买合格率

正确答案:BCD

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标,包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等

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网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。 相关内容:

第624题:高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上________。 第199题:出租汽车应当按规定安装________。 第1029题:在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。 第69题:任何单位或者个人不得有下列哪些行为?________ 第559题:出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。 第131题:如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。 第1015题:夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时,以下做法正确的是什么? 第1206题:道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。 第1984题:网络预约出租汽车服务评价指标中,要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到_____。 第1170题:机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。 第1872题:取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 第1766题:出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第956题:在没有“限速标志”的道路上,遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹能见度在50m以内,牵引发生故障的机动车时,最高速度不能超过40km/h。 第1101题:为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池________。 第594题:规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是________。 第2064题:巡游车计价器显示的车费不包含车辆通行费。 第2019题:乘客突发疾病,腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________的方法进行缓解。 第1150题:轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。 第1783题:出租车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。 第547题:网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。 第1971题:网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息,下列做法正确的是_____。 第1584题:为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。 第916题:出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意________安全。 第888题:在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。 第746题:出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。 第1261题:________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。 第1571题:出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于________学时的继续教育。 第541题:出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。 第1920题:出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。 第1507题:出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处1万元以上3万元以下的罚款。 第1234题:轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。 第840题:出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。