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A、乘客满意率

B、车辆相符率

C、驾驶员相符率

D、营运车辆保险购买合格率

正确答案:BCD

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标,包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等

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网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。 相关内容:

第880题:能见度在30米左右时,车速不得超过________公里/小时。 第1380题:交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。 第1798题:不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。 第965题:大雾天气能见度低,开启远光灯会提高能见度。 第854题:某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。 第912题:驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。 第239题:出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。 第1499题:驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。 第1868题:出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 第320题:出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。 第1654题:巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。 第1094题:车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,________以减少轮胎磨损。 第1406题:发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意________。 第1530题:出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第925题:超车时前方机动车不减速、不让道,驾驶人应________? 第1351题:车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。 第1382题:道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。 第1563题:出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。 第1824题:出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。 第1401题:出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。 第548题:乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。 第1799题:出租汽车驾驶员无正当理由拒载的________。 第1586题:出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第1474题:多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过________人。 第990题:机动车在________上制动时,车轮最容易抱死。 第1995题:网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。 第1668题:出租汽车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。 第1757题:出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第1233题:发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。 第26题:为加强安全规范,网约车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。 第257题:出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。 第296题:出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。