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A、乘客满意率

B、车辆相符率

C、驾驶员相符率

D、营运车辆保险购买合格率

正确答案:BCD

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标,包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等

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网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。 相关内容:

第1521题:出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1882题:出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。 第776题:夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。 第511题:依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。 第543题:网约车应该在_____时确认车辆已到达。 第205题:出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。 第58题:小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明________。 第1281题:出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于________状态。 第982题:机动车落水后,只有在水快浸满车厢时,才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。 第292题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。 第696题:雪天驾驶出租汽车需要减速时,应________。 第1496题:前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。 第1907题:出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。 第1642题:受理注册申请的出租车行政主管部门应当在______日内办理完结注册手续。 第2074题:由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成部分燃油未及燃烧就被排放出去的污染物是________。 第1170题:机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。 第446题:对于道听途说的小道消息不应该______。 第792题:车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。 第856题:下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是________。 第875题:驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,________通过。 第170题:出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。 第266题:出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。 第908题:出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。 第2032题:减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。 第1561题:出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。 第1370题:发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。 第1157题:下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号? 第587题:车辆在泥泞路上发生侧滑时,应________。 第425题:运营途中需加收_____费用时,应向乘客事先说明。 第669题:驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该________。 第1766题:出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1047题:驾驶机动车驶出小区上道路行驶,以下做法正确的是什么?