A、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
B、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
C、发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存
D、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
正确答案:ABD
分析:出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的是: 1、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见 2、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线 3、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。 相关内容:
第1299题:出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
第999题:当机动车已偏离直线行驶方向,事故已经无可避免时,应果断地连续踏制动踏板,尽量缩短停车距离,减轻撞车力度。
第1378题:被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
第728题:出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。
第1567题:继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。
第1865题:考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
第1946题:根据《安全生产法》规定,生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。
第1038题:行驶到公交车站时,由于上下车的乘客经常会突然横穿道路,应该让过往的乘客先行,必要时停车等待。
第1279题:出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?
第1101题:为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池________。
第237题:出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
第1167题:汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
第1585题:出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
第482题:乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
第1853题:出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第1916题:出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
第1833题:考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
第658题:驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎________。
第769题:驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
第657题:驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
第898题:驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
第1375题:在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
第217题:服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
第405题:网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
第1230题:下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
第1832题:在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1544题:出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
第594题:规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是________。
第939题:泥泞路对安全行车的影响是车轮极易空转和侧滑。
第471题:出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
第1731题:驾驶员申请参加从业资格考试的,需取得相应准驾车型机动车驾驶证,并具有_____年以上驾驶经历。
第5题:疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些?________