A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第592题：高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
第1023题：出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。
第1835题：出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，________，经营行为，运营服务等四方面内容。
第1497题：多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。
第1522题：出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1236题：下列哪种行为不会造成燃料浪费？
第1282题：计价器的周期检定由________负责。
第963题：机动车涉水后，驾驶员间断轻踩制动踏板，以恢复制动效能。
第602题：行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。
第1223题：不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
第1095题：同一车轴上装用的轮胎应做到________。
第1311题：车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
第1408题：实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min，每组连续按压15次，应进行_____次人工呼吸。
第1760题：考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。
第903题：会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。
第1717题：出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
第694题：驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。
第634题：驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。
第1112题：下列哪项是日常维护作业的内容？
第794题：在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？
第309题：下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？
第2032题：减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。
第1234题：轮胎气压过低会增大轮胎的________，油耗会显着增加。
第1035题：装有转向助力装置的机动车，驾驶员突然发现转向困难，操作费力，要紧握转向盘保持低速行驶。
第48题：当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。
第200题：下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？
第944题：车辆不可避免地要落水时，驾驶员在_____时解开安全带，可最大限度地保护自己与乘客。
第1790题：出租车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
第667题：驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？
第519题：不符合对出租汽车服务描述的是______。
第655题：出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。
第1825题：出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在________日内向原注册机构报告，并申请注销注册。