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A、默许

B、批评教育

C、礼貌劝阻

D、指责乘客

正确答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,出租汽车驾驶员在运营过程中要突出爱护,提醒其主意安全。

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乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当____。 相关内容:

乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。 发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成____。 车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。 出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____ 下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?____ 发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。 车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带____。 驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。 出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。 遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。 如遇乘客乘坐出租汽车____去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有()。 出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。 子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长____。 易燃液体一旦起火,不可用水扑救。 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。 车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是____。 如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。 出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。 行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。 取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于()学时的继续教育。 出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时,驾驶员应积极配合。 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于____。 出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。 如图所示,夜间会车前,距对向来车____以外时,驾驶员应及时改用近光灯。 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。 出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。