A、0分
B、5分以内
C、10分以内
D、20分以上的
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
考核周期内综合得分为（）的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 相关内容：
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，____。
一氧化碳(C02)排放与地球温室效应无关。
乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当____。
发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员
出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？____。
出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时____。
可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是____。
出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于____。
盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？____
起动发动机后安全检查的内容包括____等。
需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的____。
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处____罚款。
缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车____方向跳车。
出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。
驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该____。
会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。
下列关于汽车传动轴的说法，正确的有____。
拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明____。
车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该____。
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该____。
燃油起火时，出租汽车驾驶员应该____。
____具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。