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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。

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出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 相关内容:

驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免____。 车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。 出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。 在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。 出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。 驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时,可采取的措施有____。 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。 车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。 出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。 乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有____行为。 下列哪些行为有利于节约燃料?____ 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当____。 出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。 行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,____,以防发动机出现“粘缸”现象。 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。 驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。 出租车驾驶员从业资格管理档案包括()等内容。 出租汽车车辆二级维护由____负责执行。 出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____ 行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,____进行减速。 车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,____以减少轮胎磨损 驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。 离合器踏板自由行程越大,分离越彻底。 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。 拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明____。 出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。