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A、消极

B、积极

C、麻痹

D、亢奋

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,克服和控制消极的情绪,是减少交通事故的重要因素。

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出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生 相关内容:

出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。 ____经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。 对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。 服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。 驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。 驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指____。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。 出租汽车驾驶员应当在____,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值() 出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。 行驶中,驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。 出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的()。 驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。 雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。 出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,____个性化装饰 当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。 到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。 下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。 当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。 机动车在没有限速标志的路段应____。 发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该____。 下列物质中,属于爆炸品的有____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当____。