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A、消极

B、积极

C、麻痹

D、亢奋

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,克服和控制消极的情绪,是减少交通事故的重要因素。

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出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生 相关内容:

考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。 翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。 柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订____。 擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 ____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。 出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。 车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池____。 同一车轴上装用的轮胎应做到____。 汽车离合器打滑的原因有____。 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是____。 出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。 驾驶车辆在图中所示的山区长F坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故 收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。 装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是____。 出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。 轮胎搭配使用时,正确的做法有____。 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应____。 出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。 出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()。 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的()。 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。 出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。 出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 下列关于汽车传动轴的说法,正确的有____。 遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____