A、AA
B、A
C、B
D、C
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。 相关内容:
行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当____
轮胎气压过低会增大轮胎的____,油耗会显着增加。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。
驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意____。
易燃液体一旦起火,不可用水扑救。
驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
出租汽车车辆二级维护由____负责执行。
驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于____米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。
继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级
驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?____
出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是____。
制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
出租汽车运营过程的基本特点是____作业。
车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。
下列哪项是日常维护作业的内容?____
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。
雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。
出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。