A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
C、若未经已上车乘客的同意,不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,(一)满足乘客对设备服务的需求。(二)电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。(三)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。 相关内容:
出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件____。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。
____是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。.
高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应____。
驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。
发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有____。
下列哪项是日常维护作业的内容?____
出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。
在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
在放学时间行经学校门口时,驾驶员应____。
出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。
如图所示,在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂,诱使驾驶员食用后使其神智昏迷,然后劫车的犯罪属于( )。
下列物质中,属于易燃液体的有____。
饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。
出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意____安全。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____
轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗____的燃油。
驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意____
驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在____时应该放松加速踏板。
在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。
在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。
转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的()。
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
道路运输驾驶员诚信考核内容包括()。