A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时,可以和乘客辩论
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。 相关内容:
行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。
电喷汽油发动机起动时,驾驶员____踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。
____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先____。
出租汽车车辆内外____张贴商业广告。
汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器____。
行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。
出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的()。
当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地____,尽快减速停车。
王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是____。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。
高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应____。
出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
驾驶员造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。
夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。
汽车行驶阻力包括____。
乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。
出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____
发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。
驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是____。
出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。