A、5分
B、10分
C、20分
D、15分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）。 相关内容：
客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应____。
驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？____
离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。
考核周期内综合得分为（）的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
随着车速的提高，驾驶员的有效视野会____。
车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
驾驶出租汽车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物品。
出租车驾驶员有（）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。
驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员
如图所示，在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂，诱使驾驶员食用后使其神智昏迷，然后劫车的犯罪属于（ ）。
违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为（）。
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当____。
驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
行车中应保持发动机的冷却液温度在____，防止出现“开锅”现象。
氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质
鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对（）的出租车驾驶员进行表彰奖励。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。
____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。.
出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？____
出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理____与经济利益的关系。
驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意____
驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（ ），提升出租汽车服务水平。
出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。