
A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意。
如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。 相关内容:
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该____。
汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。
出租汽车车辆安全检视主要包括____。
驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该____。
出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有____。
铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。
下列哪种行为属于服务禁忌?____
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。
出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
汽车离合器打滑的原因有____。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。
出租车驾驶员有下列()行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。
在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分()
在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括____。
聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。
车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是____。
出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。
出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。
驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。
一级维护作业的主要内容有____。
乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。