A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 相关内容:
发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。
驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有____。
行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。
齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
出租车驾驶员有下列()行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。
出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。
头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明____。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理____手续。
考核周期内综合得分为()的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。
驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意____。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。
开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。
驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。
乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当____。
在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。
雾天行驶,能见度在5米以内时,应当____。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该____来降低轮胎温度。
车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油____毫升。
出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于____米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。