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A、不吸烟

B、不接打电话

C、不剔牙搔头

D、不向车外抛物

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员行车时不接听手机;在车内不吃零食、吸烟,不向车外抛物、吐痰;不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。

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下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。 相关内容:

柴油机排放的主要有害成分是____。 正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟____次。 出租汽车运价标准是由____确定。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。 下列哪些因素会影响车辆的油耗?____ 硫磺、火柴属于危险化学品中的____。 如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。 电喷汽油发动机起动时,驾驶员____踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。 炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。 装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。 能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。 出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?____ 出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。 到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。 行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有()。 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。 驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该____。 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____ 出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。 出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。 出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?____ 出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分 驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。 出租汽车一旦发生道路交通事故,驾驶员要沉着冷静,稳妥处理,将道路交通事故造成的损失降到最低限度。 轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗____的燃油。 对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处____日以下拘留。 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。