A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 相关内容：
子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点，可使轮胎寿命延长____。
如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有____。
出租车驾驶员从业资格证不得（）
情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会____。
燃烧室的积炭增多后，容易引起可燃混合气的自燃，造成功率下降，如果积炭过多，会增耗燃油____左右。
驾驶员在____可以驾驶机动车。
由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。
____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
上路运营的出租汽车必须设置____。
驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致____。
如图所示，驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好____。
出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的（ ）情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生
影响汽车节能减排的因素有____
出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____
出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。
出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无____现象。
下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？____
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对（）的出租车驾驶员进行表彰奖励。
驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该____。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意____
出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。
雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启____。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。
事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。
驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括____。