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A、不吸烟

B、不接打电话

C、不剔牙搔头

D、不向车外抛物

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员行车时不接听手机;在车内不吃零食、吸烟,不向车外抛物、吐痰;不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。

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下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。 相关内容:

出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?____ 具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。 驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该____。 鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对()的出租车驾驶员进行表彰奖励。 下列哪种行为不会造成燃料浪费?____ 正常人每分钟呼吸____次。 影响汽车节能减排的因素有____ 遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。 饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。 车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带____。 扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到____。 出租汽车驾驶员有____等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处50元以上200元以下的罚款。 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?____ 拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。 考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。 雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是____。 出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。 出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。 在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。 ____具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。 出租汽车驾驶员应____小费。 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。 出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该____。 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。