A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 相关内容：
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在____。
驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指____。
出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的（ ）情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生
设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束____内公布考试成绩。
道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。
车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为____毫米。
出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据____使用空调。
犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于____。
与白天相比，夜间驾驶员的视距（ ）。
下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是____。
下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？____
进行轮胎换位的目的____。
汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。
机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处____。
出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重，满足社会需求。
言行举止文明，使用文明用语是指____。
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，（）其从业资格证。
保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的（）
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭____。
出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带____。
驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致____.