A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 相关内容：
驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是____。
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。
呼吸障碍伤员的症状为____，严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？____
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
一辆出租汽车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？____
出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订____。
出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的（）。
驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。
对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。
出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该____。
出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。
日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和____。
驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是____。
机动车遇行人正在通过人行横道时，应当____。
通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时____。
根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少包含____等显示窗口。
驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
出租汽车驾驶员有____等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
出租汽车轻微服务纠纷主要有____
炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100℃。
驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。
实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行____次人工呼吸。
转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。
出租汽车驾驶员有____等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。
出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。
出租车驾驶员从业资格证不得（）