A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 相关内容：
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。
发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该____。
在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生____或甩尾。
车辆基本险包括____。
下列选项中，哪些会导致轮胎漏气或爆胎？____
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。
行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先____。
出租车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于27个学时的继续教育。
出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担____。
驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即____。
出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆____。
出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。
驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有____。
出租汽车驾驶员有____等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。
变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明____。
下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是____。
醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，____年内不能重新获得。
出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。
服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为____。
发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是____。
驾驶出租汽车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物品。
遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该____。
硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。
因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应____。
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面
出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。
如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员____。
出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？____