A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 相关内容：
有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该____。
车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行____次人工呼吸。
遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.
遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当____。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的（）。
导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的____。
经测试，高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
如图所示，夜间会车前，距对向来车____以外时，驾驶员应及时改用近光灯。
小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时____。
出租车驾驶员有（），市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
下列哪些路段禁止掉头？____
下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？____
出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？____
发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有____。
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当____。
驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。
行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明____有故障。
商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。
跟车时，容易造成道路交通事故的因素有____。
对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。