A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分10分。
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（） 相关内容：
汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器____。
出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.
跟车时，容易造成道路交通事故的因素有____。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。
出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由____将危险品及时进行处置。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，（），经营行为，运营服务等四方面内容。
违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。。
在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？____
驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该____。
雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启____。
下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？____
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
出租汽车运价的调整，应由____按法定程序进行运价调整。
因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？____
出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。
事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该____。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？____
机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，____。
下列选项中，哪些容易造成车辆起火？____
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是____。
疲劳驾驶会导致驾驶员____。
出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。
出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。
出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。
车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。