A、O分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。 相关内容：
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面
高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应____。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为（）级。
出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
驾驶员在____可以驾驶机动车。
出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）
出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带____。
驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有____。
影响出租汽车安全运营的主观因素有____。
取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。
出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
遇有____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点，可使轮胎寿命延长____。
出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。
出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
起动发动机后安全检查的内容包括____等。
据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗____。
驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该____。
行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，____，以防发动机出现“粘缸”现象。
对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
一般来说，行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后，若自我感觉良好，可以驾驶车辆运营。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
汽车噪声主要来自于____等。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该____。
炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过____为正常。
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
行车中应保持发动机的冷却液温度在____，防止出现“开锅”现象。