A、服饰
B、举止言行
C、仪容
D、心理活动
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。在出租汽车特定的时间和空间里，驾驶员可以对每位乘客进行仔细的观察和分析，可因人、因时、因地为乘客提供个性化的优质服务。
出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。 相关内容：
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
____采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。
会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。
出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据____使用空调。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。
驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。
前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。
人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，（），经营行为，运营服务等四方面内容。
出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。
发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机____。
出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的，乘客可以拒付车费。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
出租汽车计价器可以自行安装、维修。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应____。
为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池____。
经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是（）。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为____级
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是____。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有____。
下列哪些情形不能超车？____