A、拒载
B、宰客
C、倒客
D、甩客
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。 相关内容:
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于____学时的继续教育。
出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
出租汽车一旦发生道路交通事故,驾驶员要沉着冷静,稳妥处理,将道路交通事故造成的损失降到最低限度。
一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油____毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。
根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009),计价器显示屏至少包含____等显示窗口。
出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员有____等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应____,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
行驶中,驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?____
出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关____其从业资格证。
下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车?____
行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。
车辆基本险包括____。
进行轮胎换位的目的____。
引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?____。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满()日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。