A、拒载
B、宰客
C、倒客
D、甩客
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。 相关内容:
出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。
出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于____学时的继续教育。
人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关____其从业资格证
申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到____。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。
车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先____。
道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当____。
下列做法中,____不能有效避免车辆爆胎。
国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为____。
如图所示的出租汽车处于____状态。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。
影响出租汽车安全运营的主观因素有____。
在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人____。
抢救道路交通事故中的伤员时,应当尽可能用救护车运送,使伤员平卧,减少运送途中的二次损伤
如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动____后马上静止,表明减振器工作正常。
蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。
出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件____。
乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。
一级维护作业的主要内容有____。
把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。
出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于____状态。
驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是____。