A、拒载
B、宰客
C、倒客
D、甩客
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。 相关内容:
出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。
车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
发动机____,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。
出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理____与经济利益的关系。
出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____
驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先____。
出租汽车驾驶员从业资格证不得____
出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。
取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是____。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。
出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,____,控制车辆保持直线行驶,减速停车。
以下哪些做法是错误的?____
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于____学时的继续教育。
在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动
发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达____。
出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。
出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当____。
如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。
驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?____