A、拒载
B、宰客
C、倒客
D、甩客
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。 相关内容:
行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,____,以防发动机出现“粘缸”现象。
____在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”
出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究____责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
出租汽车驾驶员在运营中应携带____。
在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分()
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。
火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的____。
如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。
高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。
申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该____。
情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。
车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,____使车辆缓慢减速。
车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。
据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗____。
出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括( )。
遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该____。
下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
出租汽车一旦发生道路交通事故,驾驶员要沉着冷静,稳妥处理,将道路交通事故造成的损失降到最低限度。
出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
一级维护作业的主要内容有____。
出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。
道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担____。
可引起头晕、头痛、失眠,还可导致白血病、癌症的污染物是____。